イオンカードの住所変更はどのように行えばよいのでしょうか?
また、住所変更と同時に名前の変更など他の手続きが発生するケースなどもありますよね。
ここでは、基本的な住所変更の方法を、イオンカードセレクトとそれ以外のイオンカードに分けてご紹介します。
そして、Q&Aにより住所変更に関する細かいところまで徹底解説していきます。
イオンカードの住所変更をする方法
イオンカードの住所変更は、通常のイオンカードとイオンカードセレクトとで手続き方法が異なりますので注意してください。
イオンカードセレクト以外のイオンカードの主な住所変更の方法は2つあります。
- インターネットによる変更
- 電話&郵送による変更
インターネットで住所変更
最も簡単なのが、インターネットで住所変更をする方法です。
イオンスクエアメンバーなら、24時間いつでも好きな時に、パソコンやスマートフォンからMyPageにログインして手続きすることができます。
イオンスクエアメンバーIDでMyPageにログインし、サービスメニューの「カード登録内容紹介・変更」をクリックし、変更画面から変更手続きを行います。
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電話&郵送で住所変更
もうひとつ、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)で住所変更の用紙を請求して、郵送で住所変更手続きをする方法があります。
住所変更の用紙の請求は、テレホンアンサー(自動音声応答サービス)なら24時間いつでも受け付けています。
ただ、用紙を取り寄せて郵送するという方法ですので、お急ぎであれば、やはりインターネットから手続きしたほうが早いです。
お手元にイオンカードと暗証番号を用意してお電話ください。
住所変更の用紙請求
自動音声専用ダイヤル(24時間受付/年中無休)
- 固定電話の場合:0120-223-212(フリーダイヤル:無料)
- 携帯電話の場合:0570-064-750(ナビダイヤル:有料)
イオンカードセレクトの住所変更をする方法
イオンカードセレクトの住所変更は、イオン銀行ダイレクトで手続きをすることができます。
つまり、イオンカードセレクトの場合は、イオンスクエアメンバーIDでMyPageから手続することはできません。
イオン銀行とイオンカードの住所変更手続きを、イオン銀行ダイレクトから同時に行いますので、両方への届け出は不要です。
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インターネットで住所変更
※画像は公式サイトより引用
イオンカードセレクトの住所変更は、イオン銀行のインターネットバンキング、イオン銀行ダイレクトから行います。
イオン銀行の契約者IDとパスワードでログインしてください。
※画像は公式サイトより引用
ログインしたら、「お客様情報各種設定」の中にある「住所・電話番号変更」をクリックして変更画面に進んで、変更手続きをすればOKです。
インストアブランチで住所変更
※画像は公式サイトより引用
イオンカードセレクトの住所変更は、イオン銀行の店舗で手続きすることもできます。
イオン銀行の店舗は、イオンモールの中にあるので、買い物のついでに立ち寄ることができてとても便利です。
また、来店予約もできます。
土日祝日はもちろん、年末年始やゴールデンウィークも含めて365日営業していて年中無休です。
なお、営業時間については、各イオンモール店舗により異なります。
住所変更と一緒に生じやすいイオンカードの変更手続き
住所変更のタイミングというのは、ほかにも変更手続きが発生することが多いですよね。
例えば、引っ越しで住所変更すれば電話番号も変わるケースがほとんどです。
結婚による引っ越しなら、名前の変更や銀行口座の変更もあり得ます。
名前の変更
名前の変更については、結婚などによって本人に氏名変更が生じた場合にのみ受け付けています。
カードの名義人を変更する手続きではありませんのでご注意ください。
また、名前の変更手続きをすると、カードに記載される名前も変わりますので、新しいカードが届きます。
手続きは、住所変更同様に行えばOKです。
電話番号の変更
※画像は公式サイトより引用
電話番号変更も、住所変更と同じように行うことができます。
イオンカードセレクトの場合は、イオン銀行のインターネットバンキングの「住所・電話番号変更」の画面で同時に入力できるようになっていますので、住所変更と一緒に済ませればOKですし、店舗で行ってもOKです。
イオンカードセレクト以外のイオンカードは、住所変更同様に電話で変更用紙を請求して郵送により手続することができます。
銀行口座の変更
イオンカードの引き落としのための銀行口座の変更は、インターネットではできません。
しかし、住所変更同様に、電話でテレホンアンサーから変更届の用紙を請求し、必要事項を記入・捺印して返送することで変更することができます。
新しい口座の設定までには3週間から1か月ほどかかりますので、その間は元の口座から引き落とされることになります。
銀行口座の変更が完了したかどうかは、請求明細書・カード登録内容照会・変更で確認可能です。
なお、イオンカードセレクトの場合は、イオン銀行のキャッシュカードと一体型になっているため、引落とし口座の変更はできません。
イオンカードの住所変更をしなかったらどうなるの?
ところで、忙しさからついつい住所変更手続きをしないままになっているなんてことはありませんか?
住所が変わったのに、イオンカードの住所変更手続きをしないままでいるとどうなるのでしょう?
新しいカードが届かない
クレジットカードには有効期限があります。
イオンカードの場合も有効期限を迎える前に、更新のタイミングで新しいカードが自宅に郵送されてきますが、住所変更をしていないと、新しいカードが届きません。
通常の郵便物であれば、郵便局で転送・転居サービスの手続をしておけば、新しい住所に転送してもらうことできますが、クレジットカードの郵送については「転送不要」とされていて、登録の住所にしか届かないしくみになっています。
そのため、クレジットカードの更新の際に登録の住所で新しいカードを受け取らなかった場合、クレジットカードが使えなくなる可能性もあります。
大切な郵送物が届かない
また、住所変更の手続きも転送の手続きもしていないと、大切な郵便物がすべて前の住所に届いてしまいます。
もし引き落とし口座が残高不足になっていたとしても、支払い案内のハガキが届かず、延滞していることにも気付かない可能性すら出てきます。
イオンカードの住所変更に関するQ&A
Q.住所変更できない場合はどうしたらよい?
住所変更の手続きをしようとしたらできなかったという場合があります。
例えば、インターネットで変更しようとしたらシステムメンテナンス中だったなど、そもそもインターネットが使えないというケースについては、電話で用紙を請求して郵送で手続きをしてください。
インターネットは使えるけれど、入力エラーが出る場合については、全角・半角が間違っていないかなど確認し、間違いなく入力してもエラーが出るというのであれば、電話で用紙を請求して郵送で手続きした方が早いでしょう。
Q.家族カードの住所変更はどうするの?
家族カードの各種変更届は、電話で用紙を請求して郵送で手続きする方法のみとなっています。
そのため、本人カードの住所変更と同様にテレホンアンサーから用紙を請求してください。
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Q.イオンカードを複数枚持っている場合は?
イオンスクエアメンバーなら、MyPageで複数枚のイオンカードをひとつのIDで管理できます。
そのため、インターネットでの住所変更が便利です。
Q.海外へ引っ越す場合の住所変更は?
イオンカードは、国内に住所がある人を対象としていますので、海外への住所変更はできません。
まとめ
ここでは、イオンカードの住所変更の方法をご紹介しました。
イオンカードセレクトとそれ以外のイオンカードとでは住所変更の方法が異なりますのでご注意ください。
ポイント
【イオンカードの住所変更】
- イオンスクエアメンバー MyPage
- 電話による変更用紙請求&郵送
【イオンカードセレクトの住所変更】
- イオン銀行ダイレクト
- インストアブランチ
また、インターネットで住所変更できなかった場合や、複数枚のカードを持っている場合、海外への引っ越しの場合など、細かいところまで解説してみましたので、ぜひ参考にしていただければ幸いです。