イオンカードを全く使わなくなった場合だけでなく、イオンカードを複数持っていて減らしたいときや、付帯カードが不要になった場合などに、解約手続きはどうすればよいのでしょうか。
ここでは、イオンカードの解約手続きについて解説していきます。
イオンカードの解約手続き
それではさっそく、イオンカードを解約したい場合、どのように手続きをしたらよいのか、見ていきましょう。
インターネットで解約できるってホント？
基本的に、イオンカードの解約はインターネットで簡単に行うことができます。
イオンカードの公式サイトに、「クレジットカード退会受付」というページがありますので、そこから本人が手続きをします。
- クレジットカード情報や本人の氏名など個人情報を入力
- 確認事項に同意
- アンケートに回答
- 内容を確認・完了
ただし、インターネットで解約できないカードもありますので注意が必要です。
インターネット対象外のカード
イオンカードセレクト・イオンSuicaカード・荘銀イオンカード・とりぎんイオンカード・三重銀イオンカード・福銀イオンカード・イオンセプコカード・新潟県生協カード・イオンコーポレートカード・イオンデビットカード・イオン銀行CASH+DEBIT
また、インターネット以外に電話でも解約は可能です。
イオンカードセレクト以外は、イオンカードのコールセンターに電話をすれば解約手続きができます。
参考
イオンカードコールセンター
受付時間9:00～18:00／年中無休
0570-071090（有料）または 043-296-6200（有料）
ちなみに、イオンカードを紛失したり盗難にあったりした場合には、紛失・盗難の手続きをしますので、通常の解約手続きとは異なります。
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イオンカードセレクトはイオン銀行へ電話
※画像は公式サイトより引用
イオンカードセレクトは、インターネットから解約手続きをすることができません。
というのも、イオン銀行のキャッシュカードが一体となっているからです。
イオンカードセレクトの場合は、イオン銀行のコールセンターに電話をかけて解約の手続きを進めます。
参考
イオン銀行コールセンター
受付時間9:00～21:00／年中無休
0120-13-1089（フリーダイヤル：無料）
イオンSuicaカードは返送必須！
※画像は公式サイトより引用
イオンSuicaカードも、インターネットでは解約できないカードの一つです。
イオンSuicaカードにはSuicaが一体となっているため、カードを返送しなくてはいけません。
そのため、解約時にはイオンカードのコールセンターに電話をして、解約手続きをします。
そうすると、後日カード返送用の封筒が送られてきますので、カードを返送してください。
参考
イオンカードコールセンター
受付時間9:00～18:00／年中無休
0570-071090（有料）または 043-296-6200（有料）
なお、返送しなくてはならないイオンSuicaカード以外のイオンカードについては、解約後、ハサミを入れて廃棄します。
本人死亡時の解約手続きは？
カード名義人本人の死亡時など、本人以外が手続きをする場合はどうしたらよいのでしょうか。
その場合は、家族がコールセンターへ電話をして手続きをします。
前述のとおり、イオンカードセレクトの場合はイオン銀行のコールセンターへ、その他のイオンカードの場合はイオンカードのコールセンターへ電話をします。
イオンカードの付帯カードのみ解約する手続き
次に確認しておきたいのが、イオンカードそのものを解約するのではなく、付帯のETCカードや家族カードのみを解約したい場合の手続きについてです。
ETCカードのみ解約
※画像は公式サイトより引用
ETCカードのみ解約したい場合は、電話で手続き方法を案内しています。
カード名義人本人からイオンカードのコールセンターへ電話をかけてください。
参考
イオンカードコールセンター
受付時間9:00～18:00／年中無休
0570-071090（有料）または 043-296-6200（有料）
家族カードのみ解約
実は、家族カードのみの解約の場合も、本人カード同様にインターネットで手続きをすることができます。
公式サイトの「クレジットカードの退会受付」から同じように行います。
家族カードも、インターネットから手続きできないカードは同じで、イオンカードセレクトの場合はイオン銀行コールセンターへ電話をして解約するなど、手続き方法も同様です。
なお、家族カードの解約の場合は、実際にカードを使っている家族の情報を入力して解約してくださいね。
解約した場合のイオンカードのポイントへの影響
さて、イオンカードには、クレジットカードの利用で貯まるときめきポイントと、現金払いで貯まるWAON POINT、電子マネーWAONの利用で貯まるWAONポイントがありますが、解約手続きをするとそれぞれのポイントはどうなるのでしょうか？
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ときめきポイントはどうなるの？
※画像は公式サイトより引用
ときめきポイントは、クレジットカードでのお買い物により貯まるポイントです。
貯まったポイントは、さまざまな商品や、電子マネーWAONなどに交換することができます。
しかし、解約した場合にはときめきポイントも失効してしまうため、交換することができなくなってしまいます。
ときめきポイントが貯まっている場合は、解約する前にときめきポイントの交換を済ませてください。
電子マネーWAONポイントはどうなるの？
※画像は公式サイトより引用
イオンカード（WAON一体型）を解約すると、電子マネーWAONもWAONポイントも失効してしまいます。
そのため、解約する場合は事前にすべて使い切るのが基本です。
もし、新しくWAONカードを作るのであれば、電子マネーWAONについては移行することができます。
WAONステーションで移行できますので解約前に移行しておきましょう。
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WAON POINTはどうなるの？
※画像は公式サイトより引用
イオンカードと一体になっているWAON POINTも、残念ながら失効してしまいますので、解約前にすべて使い切りましょう。
WAON POINTは電子マネーWAONに交換できますので、使い切れない場合は電子マネーWAONにこうかんしておき、その後新たなWAONカードに移行するという方法があります。
イオンカード解約時の注意事項
では最後に、イオンカードを解約するにあたっての注意事項を確認しておきましょう。
- 付帯するETCカードや家族カード、iDも使えなくなる
- ときめきポイントや電子マネーWAONポイント、WAON POINTも失効する
- 解約後に再度イオンカードに入会したとしても新規入会特典はつかない
- イオンカードで公共料金の支払いをしている場合は支払方法の変更が必要
- 解約後も未払い分は引き続き支払いが続く
まとめ
今回は、イオンカードの解約手続きについて解説しました。
イオンカードを解約すると、付帯するサービスがすべて使えなくなりますので、本当に解約しても大丈夫か、よく検討したうえで手続きをするようにしましょう。
また、実際に解約する際には残っているポイントがないか確認し、交換できるものは交換し、使い切れるものは使い切ってください。
イオンカードは、年会費永年無料のクレジットカードです。
そのため、解約したい理由があまり使わないという理由だとすれば、持っているだけで優待を受けられる場面などもありますので、慌てて解約する必要はないかもしれません。
解約するかどうかは、さまざまな角度から考えてみてください。
