イオンカード

イオンカードの解約手続きをするには?ポイントはどうなる?

2019年9月17日

イオンカードを全く使わなくなった場合だけでなく、イオンカードを複数持っていて減らしたいときや、付帯カードが不要になった場合などに、解約手続きはどうすればよいのでしょうか。

ここでは、イオンカードの解約手続きについて解説していきます。

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イオンカードの解約手続き

それではさっそく、イオンカードを解約したい場合、どのように手続きをしたらよいのか、見ていきましょう。

インターネットで解約できるってホント?

基本的に、イオンカードの解約はインターネットで簡単に行うことができます。

イオンカードの公式サイトに、「クレジットカード退会受付」というページがありますので、そこから本人が手続きをします。

  1. クレジットカード情報や本人の氏名など個人情報を入力
  2. 確認事項に同意
  3. アンケートに回答
  4. 内容を確認・完了

ただし、インターネットで解約できないカードもありますので注意が必要です。

インターネット対象外のカード

イオンカードセレクト・イオンSuicaカード・荘銀イオンカード・とりぎんイオンカード・三重銀イオンカード・福銀イオンカード・イオンセプコカード・新潟県生協カード・イオンコーポレートカード・イオンデビットカード・イオン銀行CASH+DEBIT

また、インターネット以外に電話でも解約は可能です。

イオンカードセレクト以外は、イオンカードのコールセンターに電話をすれば解約手続きができます。

参考

イオンカードコールセンター
受付時間9:00~18:00/年中無休

0570-071090(有料)または 043-296-6200(有料)

ちなみに、イオンカードを紛失したり盗難にあったりした場合には、紛失・盗難の手続きをしますので、通常の解約手続きとは異なります。

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イオンカードセレクトはイオン銀行へ電話

※画像は公式サイトより引用

イオンカードセレクトは、インターネットから解約手続きをすることができません。

というのも、イオン銀行のキャッシュカードが一体となっているからです。

イオンカードセレクトの場合は、イオン銀行のコールセンターに電話をかけて解約の手続きを進めます。

参考

イオン銀行コールセンター
受付時間9:00~21:00/年中無休

0120-13-1089(フリーダイヤル:無料)

イオンSuicaカードは返送必須!

※画像は公式サイトより引用

イオンSuicaカードも、インターネットでは解約できないカードの一つです。

イオンSuicaカードにはSuicaが一体となっているため、カードを返送しなくてはいけません。

そのため、解約時にはイオンカードのコールセンターに電話をして、解約手続きをします。

そうすると、後日カード返送用の封筒が送られてきますので、カードを返送してください。

参考

イオンカードコールセンター
受付時間9:00~18:00/年中無休

0570-071090(有料)または 043-296-6200(有料)

なお、返送しなくてはならないイオンSuicaカード以外のイオンカードについては、解約後、ハサミを入れて廃棄します。

本人死亡時の解約手続きは?

カード名義人本人の死亡時など、本人以外が手続きをする場合はどうしたらよいのでしょうか。

その場合は、家族がコールセンターへ電話をして手続きをします。

前述のとおり、イオンカードセレクトの場合はイオン銀行のコールセンターへ、その他のイオンカードの場合はイオンカードのコールセンターへ電話をします。

イオンカードの付帯カードのみ解約する手続き

次に確認しておきたいのが、イオンカードそのものを解約するのではなく、付帯のETCカードや家族カードのみを解約したい場合の手続きについてです。

ETCカードのみ解約

※画像は公式サイトより引用

ETCカードのみ解約したい場合は、電話で手続き方法を案内しています。
カード名義人本人からイオンカードのコールセンターへ電話をかけてください。

参考

イオンカードコールセンター
受付時間9:00~18:00/年中無休

0570-071090(有料)または 043-296-6200(有料)

家族カードのみ解約

 

実は、家族カードのみの解約の場合も、本人カード同様にインターネットで手続きをすることができます。

公式サイトの「クレジットカードの退会受付」から同じように行います。

家族カードも、インターネットから手続きできないカードは同じで、イオンカードセレクトの場合はイオン銀行コールセンターへ電話をして解約するなど、手続き方法も同様です。

なお、家族カードの解約の場合は、実際にカードを使っている家族の情報を入力して解約してくださいね。

解約した場合のイオンカードのポイントへの影響

さて、イオンカードには、クレジットカードの利用で貯まるときめきポイントと、現金払いで貯まるWAON POINT、電子マネーWAONの利用で貯まるWAONポイントがありますが、解約手続きをするとそれぞれのポイントはどうなるのでしょうか?

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ときめきポイントはどうなるの?

※画像は公式サイトより引用

ときめきポイントは、クレジットカードでのお買い物により貯まるポイントです。

貯まったポイントは、さまざまな商品や、電子マネーWAONなどに交換することができます。

しかし、解約した場合にはときめきポイントも失効してしまうため、交換することができなくなってしまいます。

ときめきポイントが貯まっている場合は、解約する前にときめきポイントの交換を済ませてください。

電子マネーWAONポイントはどうなるの?

※画像は公式サイトより引用

イオンカード(WAON一体型)を解約すると、電子マネーWAONもWAONポイントも失効してしまいます。

そのため、解約する場合は事前にすべて使い切るのが基本です。

もし、新しくWAONカードを作るのであれば、電子マネーWAONについては移行することができます。

WAONステーションで移行できますので解約前に移行しておきましょう。

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WAON POINTはどうなるの?

※画像は公式サイトより引用

イオンカードと一体になっているWAON POINTも、残念ながら失効してしまいますので、解約前にすべて使い切りましょう。

WAON POINTは電子マネーWAONに交換できますので、使い切れない場合は電子マネーWAONにこうかんしておき、その後新たなWAONカードに移行するという方法があります。

イオンカード解約時の注意事項

では最後に、イオンカードを解約するにあたっての注意事項を確認しておきましょう。

  • 付帯するETCカードや家族カード、iDも使えなくなる
  • ときめきポイントや電子マネーWAONポイント、WAON POINTも失効する
  • 解約後に再度イオンカードに入会したとしても新規入会特典はつかない
  • イオンカードで公共料金の支払いをしている場合は支払方法の変更が必要
  • 解約後も未払い分は引き続き支払いが続く

まとめ

今回は、イオンカードの解約手続きについて解説しました。

イオンカードを解約すると、付帯するサービスがすべて使えなくなりますので、本当に解約しても大丈夫か、よく検討したうえで手続きをするようにしましょう。

また、実際に解約する際には残っているポイントがないか確認し、交換できるものは交換し、使い切れるものは使い切ってください。

イオンカードは、年会費永年無料のクレジットカードです。

そのため、解約したい理由があまり使わないという理由だとすれば、持っているだけで優待を受けられる場面などもありますので、慌てて解約する必要はないかもしれません。

解約するかどうかは、さまざまな角度から考えてみてください。

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できるだけ美しく年を重ねるべく奮闘中のアラフォー主婦です。日々のおトクを求めて、さまざまなクレジットカードの特典やキャンペーン、ポイントを楽しみながら活用してきました。主婦だからって節約ばかりじゃつまらない!家計管理もクレジットカードを使いこなして楽しく美しく!

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