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電話かネットか?!アメックスカードのファイン・ホテル・アンド・リゾートのオススメ予約方法

アメックスカードには、ファイン・ホテル・アンド・リゾートというホテルを予約する際に、さまざまな特典を享受することが出来るサービスがあります。

今回の記事では、ファイン・ホテル・アンド・リゾートで予約するオススメの方法をご紹介しています。

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ファイン・ホテル・アンド・リゾートはアメックスカード付帯の最強ホテル特典!

アメックスカードには、旅行の際に優位性のあるいろいろな特典が付帯しています。

その中でもファイン・ホテル・アンド・リゾートは、高級ホテルに宿泊する際に優れた効力を発揮する特典です。

FHRとは

ファイン・ホテル・アンド・リゾート(FHR)とは、高級ホテルを予約した際に秀逸な特典が受けられるようになるサービス。

  • 客室状況により、アーリーチェックイン
  • 客室状況により、部屋を無料アップグレード
  • レイトチェックアウト(16:00)の確約
  • 朝食2名分無料
  • 施設利用料金100米ドル分のクレジットなどのホテルオリジナル特典

たとえ初めての宿泊であっても、ファイン・ホテル・アンド・リゾートで予約すると、これらの特典を受けることが出来ます。

ホテルの上級会員顔負けの特典ばかりですね。

アメックスカードのファイン・ホテル・アンド・リゾートの利用条件

ファイン・ホテル・アンド・リゾートを利用できるアメックスカードは以下の通りです。

  • アメリカン・エキスプレス・プラチナ・カード
  • アメリカン・エキスプレス・ビジネス・プラチナ・カード
  • アメリカン・エキスプレス・センチュリオン・カード

さらに、それぞれの追加カード会員(家族会員)でもファイン・ホテル・アンド・リゾートで予約を行うことが可能です。

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ファイン・ホテル・アンド・リゾートの予約方法

冒頭でもご紹介したとおり、ファイン・ホテル・アンド・リゾートの予約は電話またはオンラインサイトから行なうことが可能です。

ただし、オンラインサイトから予約を行なえるのは、現状ではカード本会員のみとなり、家族会員は不可能となります。

電話でのFHR予約 オンラインサイトからのFHR予約
カード本会員
家族カード会員 ×

ファイン・ホテル・アンド・リゾートをアメックスオンラインサイトから予約しよう!

それでは、ファイン・ホテル・アンド・リゾートをアメックスのオンラインサイトから予約する方法をご紹介します。

  1. アメックスのオンラインサイトにログイン
  2. 希望のホテルや日程などの条件を入力
  3. 客室タイプを選択し、予約完了

基本的にはExpediaや楽天トラベルなどのサイトでホテルを予約する方法と同じです。

順番にご説明いたします。

アメックスのオンラインサイトにログインし、ファイン・ホテル・アンド・リゾートの予約画面を開く

まずはアメックスのオンラインサイトにログインして、ホテルの予約画面を開きます。

※ログインした際に、アメックスカードを複数お持ちの場合は以下のような表示が出る場合はあります。

こちらは、ログイン時に自動的にファイン・ホテル・アンド・リゾートを利用できないカードが選択されているためだと考えられます。

この表示が出た場合は、アメックスのオンライントップページより改めてログインして、ファイン・ホテル・アンド・リゾートを利用可能なカードを選択しましょう。

アメックスのファイン・ホテル・アンド・リゾートで予約を希望する内容を入力

続いて、滞在先の国名や地域名・日程を入力します。

宿泊したいホテルが決まっていれば、ホテル名でも検索することが可能です。

日程を空欄にすることで、その地域の予約可能なホテルの一覧を確認することもできます。

今回は、2019年5月1日~5月5日の、ニューヨークのホテルを検索してみました。

43件のホテル候補が出てきました。

並び替えや、料金の下限・上限を設定して絞り込むことも可能です。

今回は、ザ リッツカールトン ウェチェスターで予約を進めてみましょう。

ちなみにこちらに表示されているのは、一番ランクの低い部屋の4泊分の合計料金(税サ込)です。

予約サイトでよくあるのが、

予約を進めていたら、最後の最後で税サ、手数料が加算された金額が表示され、思った以上に高かった…

ということです。最初から合計金額は表示されているのは助かりますね。

ファイン・ホテル・アンド・リゾートで予約する客室を選択する

続いて詳細を表示するをタップすると、特典内容等の詳細を確認することが出来ます。

ザ リッツ カールトン ウェチェスターの場合、ホテル独自の特典はUS$100相当分のクレジットです。

つまり、約11,000円分のレストランでの食事やスパを無料で楽しむことが出来るというわけです。

特典や料金の確認が済んだら、客室を選択をクリックします。

すると、選択可能な客室の一覧が表示されます。

ファイン・ホテル・アンド・リゾートの特典で、1ランク無料アップグレードがありますので、特に客室にこだわりがなければ最低ランクの部屋のまま予約を進めることをおすすめします。

また、クラブラウンジアクセスが付帯する部屋(クラブフロア)を希望する場合は、ここで選択しておく必要があります。

合計金額は201,943円です。

ただしこちらは予約時点での日本円換算での料金となります。

実際にクレジットカードに請求されるのは、USD1,859.73(ホテルに宿泊する際)となります。

レートの変動で料金にも若干の差異が発生するので、注意しておきましょう。

あとは宿泊者の情報等を入力し、予約を完了させるだけとなります。

注意!ファイン・ホテル・アンド・リゾートのキャンセルポリシー

予約を完了させる前に、必ずキャンセルポリシーについて確認しておきましょう。

基本的にファイン・ホテル・アンド・リゾートでの予約は、公式サイトからの予約と同等に扱われます。

そのため、宿泊の数日前まででしたら無料でキャンセルできるプランが一般的です。

前日まで無料キャンセルできるプランもあれば、3日前までのプランもあります。

予約の際は、必ず確認しておきましょう・

キャンセル期限の確認方法

キャンセル期限は、予約の最終確認画面で行うことが出来ます。

表記は英語のみで、やや分かりにくい場所に書かれています。

予約の最終確認画面を下までスクロールしていくと、申込についての同意のチェックボックスがあります。

その真上のボックスに、ホテルポリシーが英語で書かれています。

今回の予約の場合は、無料キャンセルは到着の3日前までとなっているようです。

それ以降は、1泊あたりUSD524.98(=宿泊代金の100%)が発生してしまいます。

アメックスのコンシェルジュに電話でファイン・ホテル・アンド・リゾートの予約も可能

上記の予約についてですが、まったく同じ条件・同じ特典内容の宿泊プランを、アメックスのコンシェルジュに電話をすることで予約をすることも可能です。

付帯する特典はもちろん、キャンセルポリシーに関しても、オンラインと電話での予約の間に差はありません。

アメックスのコンシェルジュサービスは、以下の記事でご紹介しているように、24時間365日対応してくれます。

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電話でのファイン・ホテル・アンド・リゾートの予約も例外ではなく、思い立ったその時にいつでも行なうことが可能です。

電話?ネット?アメックスのファイン・ホテル・アンド・リゾート予約のメリット・デメリット

ファイン・ホテル・アンド・リゾートを予約する場合、電話からでもネットからでも、プランの内容は全く変わらないとご紹介しました。

しかし、それぞれの予約方法にはメリット・デメリットが存在しています。

出来るだけ不便を感じないためにも、あらかじめご自身のライフスタイルに応じた予約方法を選択しましょう。

ネットでファイン・ホテル・アンド・リゾート予約で料金を一括比較!

ネットからファイン・ホテル・アンド・リゾートを予約する場合の最大のメリットは、何と言ってもいろいろなホテルの料金を一括で比較できることでしょう。

もちろんネットからの予約も、24時間365日いつでも可能です。

旅行の日程と場所が決まったら、あとはいろいろなホテルの料金を比較しながらプランを練る方がほとんどでしょう。

たとえば先ほどの43件のニューヨークのホテルの候補を比較しようと思うと、すべてのホテルの料金・利用可能な客室を、メモを取りながら聞く必要があります

相当な時間を要するのは言うまでもありませんね。

宿泊するホテル・部屋タイプはすでに決まっている!
いつものホテルに泊まりたいので、特に他のホテルと料金の比較は必要ない

そういった方々は、コンシェルジュに電話をして、最終的な金額を確認しておくだけでも大丈夫ですね。

予約後の変更・キャンセルはファイン・ホテル・アンド・リゾートを電話予約の場合が便利

続いて確認しておきたいのが、予約を完了したあとにキャンセル・予約の変更等を行なうケースです。

アメックスのコンシェルジュを経由して予約を行った場合、キャンセルや変更を希望する場合は引き続きアメックスのコンシェルジュに連絡を取ることとなります。

対して、ネットから予約を行った場合のキャンセルや変更に関しては、問い合わせ先が異なります。

これは、ネットから予約を行った場合は、アメリカン・エキスプレス・トラベル・オンラインでの予約とみなされるからです。

アメリカン・エキスプレス・トラベル・オンラインへは、月~金の9:00~17:30のみ連絡が可能です。

つまり、この時間帯に連絡を行なえない方の場合は、コンシェルジュを通してファイン・ホテル・アンド・リゾートを予約しておく方が安心というわけですね。

少々面倒ではありますが、予めネットで希望のホテルや客室を確認しておき、それをそのままコンシェルジュ経由で予約するイメージです。

ネットで予約する場合は、リワードのボーナスポイントが加算される?

実は、アメリカン・エキスプレス・トラベル・オンラインには、ボーナスポイントのプログラムが存在します。

アメリカン・エキスプレス・トラベル・オンラインで予約する場合は、100円=2ポイント貯まるとの表記があります。

ということは、ファイン・ホテル・アンド・リゾートを予約する際は、アメリカン・エキスプレス・トラベル・オンラインを経由してネットで予約するのがお得なのでしょうか。

利用規約をよく確認してみると、ファイン・ホテル・アンド・リゾートの予約はボーナスポイントの対象外であることが分かります。

コンシェルジュを通して予約すると、ポイントを損してしまうということもありませんので、ご安心ください。

さらにアメックスには、外貨建て決済ボーナスというプログラムが存在しています。

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今回のように、海外ホテルをファイン・ホテル・アンド・リゾートで予約した場合は、現地のホテルで現地通貨で支払を行うのが原則となりますので、どのみち3%分のポイントの付与が望めます。

まとめ


ファイン・ホテル・アンド・リゾートをネット、あるいは電話で予約する場合には、それぞれメリット・デメリットがあります。

コンシェルジュに電話で予約 ネットで予約
24時間365日予約可能
予約後の変更・キャンセル 24時間365日 月~金 9:00~17:30
ホテルの比較 ×
ボーナスポイント
(海外ホテル)
3%
(要登録)
3%
(要登録)

24時間365日、いろいろなホテルを比較しながら予約可能なネットでも、予約後の変更等は対応時間が限られています

電話・ネット予約のそれぞれのメリットを享受するには、少々面倒ではありますが、

  1. ネットで比較し、宿泊ホテルを決定
  2. 決定したホテルをコンシェルジュに電話をして予約

という手順を踏むことで、予約後の変更等も24時間可能となります。

ご自身のライフスタイルにあわせて予約方法をうまく選択してみてくださいね。

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OSA

OSA

20代後半の会社員。ブライダル業界でホスピタリティに触れ合った経験から、自身の生活にも「ホスピタリティ」や「クオリティ」を求めるようになる。 所有クレジットカードは20枚以上で、普段の生活から頻繁に使える特典や、さらにはちょっとラグジュアリーな非日常体験をするためクレジットカードを日々活用。 趣味の旅行をする際に真価を発揮する航空系やホテル系のクレジットカードをメインに使用。 さらにクレジットカードポイントや付帯サービスの最大限有効活用し、「賢くお得に豊かな人生を」がモットー。

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